Nu har jag blivit uppringde av service-chefen på Cyberphoto och dom är väldigt bra att ha göra med. Inte det minsta krångel utan dom skickar en ny. Så snart dom fått tillbaks den jag har. Det visade sig att det ändå fanns en i lager som inte ”syntes” på hemsidan.
Det är väl som en lärare i marknadsföring sa en gång i tiden; det finns ingen bättre reklam än en väl skött reklamation. 🙂
Nu lär jag ju inte ha den nya kameran förrän i början av vecka 4, men jag överlever väl det också.
vallterrier.com 
Pust!
Jag har samma erfarenhet som dig när det gäller Cyberphoto. Min D40 gick ju sönder och det var inge snack om att den skulle in och lagas på Nikon. Dom betalade frakten och allt.
Vilken tur att det fanns en kamera till dig! Skickar dom ny glugg oxå då?
Ja, det fanns ett likadant ”paket” med hus + objektiv. Dom skulle dessutom kolla att allt fungerar innan dom skickar den.
Håller verkligen tummarna för att det är okej. Superbra att dom testar det innan.
Vem åt upp chokladen förresten? 😉
Vilken rövarns tur du hade med kameran som fanns i lagret !!!
Ha det så gott !
Kramis pia
Pernilla; det var ingen choklad med. Men hade det varit det så hade det INTE varit jag som åt upp den… 😉
vilken otur då, men tur du får en ny!
och jag har beställt fint väder v.4 så du får prova underverket i dagsljus!!
Tack Bacillen! 🙂
Skönt med rätt folk på rätt plats! 😉
Vad skönt med leverantörer som inte konstrar. Vi saknar fortfarande den där delen till köttkvarnen. Frågan är var det har stoppat upp… Hos butiken i en av de stora kedjorna, eller hos Braun. Troligen det förstnämnda.
Så trist när saker och ting inte funkar som de ska! Men ändå skönt att en ny är på väg. Håller tummarna för en fungerande kamera och bra fotoväder!
Wow, vilken bra service. Kul att höra att det finns ställen där det fungerar bra. (Säger hon bittert som ringt och påmint om leverans av nya spisen två gånger)
Ja man kanske inte ska ropa hej … ännu. Jag har ju faktiskt inte den nya, fungerande, kameran i min hand ännu. Men det låter ju lovande. Och Pernilla har ju också bra erfarenhet av deras reklamations-/garantihantering.